Hawthorne Works, ABD'nin Cicero, Illinois kentinde müze

Hawthorne Works, Illinois, Cicero'da bir endüstri tarihi müzesidir; eski fabrika kompleksinin bir bölümünde yer alır ve Cicero Bulvarı ile Cermak Yolu yakınındadır. Sergilerde telefon ekipmanları, Bell Laboratuvarları'nın icatları ve bu geniş üretim sahasında kariyerlerini geçiren işçilerin kişisel hikayeleri yer alır.

Western Electric, Kuzey Amerika genelinde büyüyen telefon ağına ekipman ve bileşen sağlamak için fabrikayı 1905'te açtı. Üretim, 1983'te kapanışa kadar yaklaşık seksen yıl devam etti ve on binlerce işçi, evleri ve işletmeleri birbirine bağlayan cihazları monte etti.

1927 ile 1932 yılları arasında burada yürütülen yönetim araştırmaları, insanların görevlerini nasıl yerine getirdiği ve fabrika zemininde birbirleriyle nasıl ilişki kurduğu konusunda yeni düşünme biçimleri getirdi. Bu bulgular, dünya çapındaki işletmelerde liderlik yaklaşımlarını şekillendirdi ve yöneticilerin işçileri yalnızca bir sistemin parçaları olmaktan öte görmelerine yardımcı oldu.

Morton College burayı yönetmektedir; ziyaretçiler kalan binalara yayılmış ekipman, belge ve fotoğraf sergilerini keşfedebilir. Müze, bu yerin telefon tarihinde oynadığı role ve fabrika çalışanlarının günlük rutinlerine odaklanır.

Fabrika, kendi arazisi içinde kendi elektrik santralini, hastanesini, itfaiyesini, çamaşırhanesini, seralarını ve demiryolu sistemini işletiyordu. Bu minyatür şehir, şirketin dış hizmetlere bağımlı olmadan üretimin ve işçi desteğinin her yönünü kontrol etmesini sağlıyordu.